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1、这种情况通常都是因为服务器故障造成的，可以等待一段时间后再重新尝试。 2、也有可能是网络问题引起的，刷新几次，或重新更换网络环境后，可能自己就会恢复。 3、如果还不行，请联系哔哩哔哩平台的客服工作人员，说明情况后找到具体的解决办法。