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1、打开淘宝app，点击我的淘宝，点击88vip。 2、点击右上角的专属管家。 3、点击申请退款。 4、选择遇到问题的商品，点击申请退款按提示完成操作即可。 本文内容来源于互联网，如有侵权请联系删除。