王者荣耀段位继承异常BUG的处理与补偿情况说明

王者荣耀段位继承异常BUG的处理与补偿情况说明

亲爱的召唤师：

2017年3月28日凌晨出现的“S6赛季段位继承异常”的问题，开发组于今日6点定位到原因，并且进行了紧急的修复。

由于这个问题，给各位召唤师造成的影响，开发组再次致以非常非常深刻的歉意。

为了更好的处理“S6赛季段位继承异常”的问题，我们将在14:00进行不停机更新。

更新形式：不停机更新

更新范围：全服(不含抢先服)

更新时间：2017年3月28日 14:00-15:00

更新内容：

已经进行了“段位继承”的玩家，由于您已经提前进入了S7赛季，将无法与S6赛季的召唤师一起并肩作战。因此，在3月28日更新后至3月30日更新后，这一期间内，您将无法参与排位赛，但匹配与其他模式均不受影响。

关于“S6赛季段位继承异常”的问题，老亚瑟还有以下的情况需要说明：

1. 已经进行了“段位继承”的玩家，其S6赛季的结算段位，将按照今天S6异常继承前的段位，额外增加2个小段位，作为S7赛季的“段位继承”，且获得对应的S6赛季的“段位成就”。也就是说，您在3月28日凌晨所继承的“异常段位”，将在3月30日全服版本更新后，按照S6异常继承时，增加2个小段位的情况，来恢复至S7赛季的正确段位。

如：

S6赛季，您异常“段位继承”前的段位为黄金3，在3月30日更新时，您将按照黄金1(黄金3增加2个小段位)来进行段位恢复。

2. 已经进行了“段位继承”的玩家，由于您已经完成了S6赛季的征程，所获得的S6赛季段位的奖励也已经领取，所以，在3月30日版本更新后，不会再次领取S6赛季的段位奖励。但您所获得是S6赛季的段位奖励，我们将按照增加1个大段位来追加皮肤奖励与钻石数量，作为额外的补偿。

详细的“段位继承”奖励补偿如下表：

如：

S6赛季，您异常“段位继承”前的段位为铂金3，在3月28日段位继承后，您已经获得了铂金段位的赛季钻石奖励，在3月30日更新后，您还将获得钻石段位与铂金段位差值的钻石数量。

S6赛季，您异常“段位继承”前的段位为白银2，在3月28日段位继承后，您已经获得了白银段位的赛季钻石奖励，在3月30日更新后，您还将获得黄金段位与白银段位差值的钻石数量，同时，还将获得S6赛季的黄金皮肤(扁鹊-炼金王)奖励。

1. 已经进行了“段位继承”的玩家，由于将有2天左右的时间，无法参与排位赛，我们为您额外补偿20个皮肤碎片;

2. 因为本次“S6赛季段位继承异常”的问题，也影响了全服的召唤师们，对此，针对全服玩家(含抢先服)，都将获得100钻石+5个英雄碎片作为补偿。

以上补偿的内容，将通过游戏内邮件的形式，在7个工作日内，发放至您的游戏内邮箱中。

因为本次问题，给您造成的影响，我们深感歉意。

也感谢各位召唤师，对《王者荣耀》一如既往的支持。